widerrufsrecht

Widerrufsrecht bei Buchung energy Intensive Seminare

Können Sie die Veranstaltung nicht besuchen, bitten wir um schriftliche Abmeldung. Bei Stornierungen oder Nichterscheinen verpflichten Sie sich, entstehende Stornierungskosten des Hotels bzw. des Veranstalters zu bezahlen. In diesem Fall erhalten Sie eine Rechnung. Ein Anspruch auf einen Seminarplatz entsteht durch die Anmeldung nicht. Bei ungenügender Teilnehmerzahl oder Krankheit des Seminarleiters erlaubt sich der Veranstalter die Veranstaltung abzusagen bzw. auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Bereits einbezahlte Gebühren werden bei Absage zurückerstattet.

Widerrufsrecht bei Buch- und Software-Bild-Bestellung

Umtausch ist aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. Ausnahmen bei: Falschlieferungen. Die Haftung ist jedoch auf Ersatzlieferungen begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.
Bei Falschlieferungen muss theonesoul suisse sa umgehend benachrichtigt werden. Die reklamierte Ware muss bei Falschlieferungen mit einem entsprechenden Vermerk (Kundennummer, Grund der Rücksendung) innert 16 Tagen (Poststempel) an theonesoul suisse sa zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung und Gefahr. Bei nicht erfolgter Retournierung durch den Kunden oder falls wir an der beanstandeten Ware keine Mängel feststellen können, entfällt der Anspruch auf eine Ersatzlieferung.

Widerrufsrecht bei Bestellung von Buch- und Software-Bild-Downloads

Umtausch ist aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich.