allgemeine geschäftsbedingungen (AGB) der theonesoul suisse sa

Geltung AGB

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen theonesoul suisse sa und ihren Kunden. Durch das Abschicken einer Bestellung/Buchung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden und erkennt die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an.

Nach jeder Online-Bestellung erhält die Kundin bzw. der Kunde ein Bestell-Bestätigungs-Mail.

Anmelde– und Teilnahmebedingungen bei Buchung unserer Trainingseinheiten

Alle Bestellvorgänge, auch solche elektronischer Art, d.h. ohne Originalunterschrift, sind mit Ihrer Zahlung via Kreditkarte Visa bzw. Mastercard, via Vorauskasse oder via Rechnung (innerhalb Schweiz, zahlbar sofort) durch Überweisung auf unser Konto verbindlich. Wichtig: Bei Zahlung via Vorauskasse/Rechnung durch Überweisung bitte als Verwendungszweck die Bestellnummer angeben. Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, solange theonesoul suisse sa mehrwertsteuerbefreit ist.

Die Anmeldung wird in der Reihenfolge des Buchung-Eingangs berücksichtigt. Die Teilnehmerplätze sind begrenzt. Sie erhalten von uns eine Teilnahmebestätigung per Mail. Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, erhalten Sie ebenfalls eine Nachricht sowie bereits geleistete Zahlungen zurück erstattet. Ein Anspruch auf einen Teilnahmeplatz entsteht durch die Anmeldung nicht. Die Zimmerbuchung erfolgt über theonesoul suisse sa. Übernachtungspreise, Hotelpauschalen und weitere Hotelleistungen sind in voller Höhe direkt vom Kunden vor Ort an das Hotel zu entrichten.

Können Sie die Veranstaltung nicht besuchen, bitten wir um schriftliche Abmeldung. Bei Stornierungen oder Nichterscheinen verpflichten Sie sich, entstehende Stornierungskosten des Hotels bzw. des Veranstalters zu bezahlen. In diesem Fall erhalten Sie eine Rechnung. Bei ungenügender Teilnehmerzahl oder Krankheit des Eventleiters erlaubt sich der Veranstalter die Veranstaltung abzusagen bzw. auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Bereits einbezahlte Gebühren werden bei Absage zurückerstattet.

Buch- und Energiebild-Bestellung

Alle Bestellvorgänge, auch solche elektronischer Art, d.h. ohne Originalunterschrift, sind mit Ihrer Zahlung via Kreditkarte Visa bzw. Mastercard, via Vorauskasse oder via Rechnung (innerhalb Schweiz, zahlbar sofort) durch Überweisung auf unser Konto verbindlich. Wichtig: Bei Zahlung via Vorauskasse/Rechnung durch Überweisung bitte als Verwendungszweck die Bestellnummer angeben. Die angegebenen Preise gelten für den Einzelverkauf und sind verbindlich. Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, solange theonesoul suisse sa mehrwertsteuerbefreit ist. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die bestellte Ware umgehend zugestellt. Bei Lieferhindernissen werden Sie informiert. Offensichtlich missbräuchliche oder unvollständige Bestellungen werden von uns ignoriert.

Lieferung und Versandkosten Buch- und Energiebild-Bestellung

Wir liefern weltweit per Post bzw. DHL. Versand- und Verpackungskosten werden zusätzlich verrechnet. Lieferverzögerungen begründen in keinem Fall Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden. Mengenbeschränkungen behalten wir uns vor. Die Lieferzeit beträgt abhängig vom Empfängerland 1-15 Werktage. Die Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich.

Lieferung Buch-Bestellung: Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post per A-Priority. Die Lieferzeit beträgt abhängig vom Empfängerland: 1 Werktag innerhalb Schweiz und Liechtenstein, 2-7 Werktage innerhalb EU-Ländern und 4-15 Werktage weltweit. Die Angaben über die voraussichtlichen Lieferfristen sind unverbindlich.

Lieferung Energiebild-Bestellung Destination CH/LI: Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post per A-Priority. Die Lieferzeit beträgt 1 Werktag. Das Energiebild wird sofort nach Herstellung versendet von: Photostudio 13, CH-Zürich. Destination EU-Länder: Der Versand erfolgt mit DHL Die Lieferzeit beträgt 2-7 Werktage. Das Energiebild wird sofort nach Herstellung versendet von: Photostudio 13, DE-Leinfelden-Echterdingen. Destination weltweit: Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post per A-Priority. Die Lieferzeit beträgt 4-15 Werktage. Das Energiebild wird sofort nach Herstellung versendet von: Photostudio 13, CH-Zürich. Die Angaben über die voraussichtlichen Lieferfristen sind unverbindlich.

Versandkosten Buch-/Energiebild-Bestellung: Versandkosten einer Buch- bzw. Energiebild-Bestellung sind abhängig von der Destination. Je nach Destination entsteht pro Online-Bestellung eine einmalige Versandkostenpauschale von 10 CHF, 15 CHF, 20 CHF bzw. 30 CHF. Zusätzlich fällt eine Pauschale pro Produkt von 5 CHF an.

Je nach Destination und Gewicht können zusätzlich Zollkosten entstehen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Entrichtung der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Liefer- und Versandkosten.

Bestellung von Buch- und Energiebild-Downloads

Bücher (eBooks/PDF-Format) und Energiebilder (tiff-Format mit hoher Auflösung) sind als Download-Datei weltweit erhältlich. Alle Bestellvorgänge, auch solche elektronischer Art, d.h. ohne Originalunterschrift, sind mit Ihrer Zahlung via Kreditkarte Visa bzw. Mastercard oder via Vorauskasse auf unser Konto verbindlich. Wichtig: Bei Zahlung via Vorauskasse durch Überweisung bitte als Verwendungszweck die Bestellnummer angeben.Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, solange theonesoul suisse sa mehrwertsteuerbefreit ist.

Lieferung und Versandkosten bei Bestellung von Buch- und Energiebild-Downloads

Lieferfristen Buch- und Energiebild-Download-Bestellung: Bei Zahlung via Kreditkarte: Direkt nach Abschluss des Zahlungsvorganges, kann die Download-Datei einmalig heruntergeladen werden. Bei Zahlung via Vorauskasse: Nach einigen Tagen, sobald der Zahlbetrag auf unserem Bankkonto gutgeschrieben ist, kann die Download-Datei direkt vom Kunden-Konto einmalig heruntergeladen werden.

Versandkosten Buch- und Energiebild-Download-Bestellung: Es entstehen keine Versandkosten für Download-Dateien (epub/pdf/tiff-Format).

Copyright-Hinweis: Jegliche Urheber- und Nutzungsrechte an im Energy Store angebotenen Bilder stehen ausschliesslich theonesoul suisse sa zu. Dem Ersterwerber eines Bildes ist es jedoch erlaubt eine einzige Kopie zu Privatzwecken anzufertigen.

Haftung

Umtausch ist aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. Ausnahmen bei: Falschlieferungen. Die Haftung ist jedoch auf Ersatzlieferungen begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist. Bei Falschlieferungen muss theonesoul suisse sa umgehend benachrichtigt werden. Die reklamierte Ware muss bei Falschlieferungen mit einem entsprechenden Vermerk (Bestellnummer, Grund der Rücksendung) innert 16 Tagen (Poststempel) an theonesoul suisse sa zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt in eigener Haftung und auf eigene Kosten. Bei nicht erfolgter Retournierung durch den Kunden oder falls wir an der beanstandeten Ware keine Mängel feststellen können, entfällt der Anspruch auf eine Ersatzlieferung. Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware an theonesoul suisse sa per E-Mail mitgeteilt werden. Ansonsten entfällt der Anspruch auf eine versandkostenfreie Ersatzlieferung. Darüberhinaus schliesst theonesoul suisse sa im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung für die gelieferten / verkauften Produkte aus. Im Zusammenhang mit der Teilnahme an Veranstaltungen schliesst theonesoul suisse sa jede Haftung aus.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und nur zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. theonesoul suisse sa ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an mit theonesoul suisse sa verbundene Unternehmen zu übermitteln. theonesoul suisse sa Online nutzt Google Analytics. Es handelt sich dabei um einen Dienst der die Analyse von Webseiten zu statistischen Zwecken ermöglicht. Dabei werden sogenannte „Cookies“ - kleine Textdateien - auf Ihrem Computer gespeichert. Erfasst werden z.B. Informationen zu Betriebssystemen, Browser, IP-Adresse, die zuvor aufgerufene Webadresse (Referrer-URL) und die Uhrzeit. Die Daten werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Reports über die Webseitenaktivitäten für theonesoul suisse sa Online zusammenzustellen. Sie können bei Ihrem Internet-Browser die Speicherung von „Cookies“ ausschalten.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Küsnacht/ZH.

Gültigkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.

Adresse:
theonesoul suisse sa
Postfach 1637
CH- 8700 Küsnacht / ZH

tel:     +41 (0)55 534 56 70
fax:    +41 (0)55 534 56 81
email: info@theonesoul.ch